所有你想知道的增长驱动设计

您最近可能已经听说过关于转换优化的更多信息,以及称为增长设计增长驱动设计的这种方法。这不是巧合。机构和公司的无数营销人员对网页设计项目感到有些沮丧:冗长,昂贵且不注重结果。增长驱动设计将传统的瀑布式网页设计方法改变为大多数人使用的敏捷流程,允许企业拥有更高转换率的网站,因为它们不断更新以适应购买者的行为。

它也可以被认为是进化网站的重新设计,因为它经常是在全年定期测量用户行为的基础上进行调整的。

Hubspot合作伙伴项目经理Luke Summerfield将增长驱动设计定义为:

…不断研究,测试和了解我们的访问者,以告知正在进行的网站改进。“

增长驱动设计超越了转换率优化,因为它不是真正的转换率。这是关于推动增长。以下是Qualaroo首席执行官和GrowthHackers.com创始人Sean Ellis 如是说:

将CRO [转化率优化]作为增长驱动因素需要全面的优化视图。当您超越市场营销活动的转化优化,以及全面改进渠道时,您将从测试转向真正的增长驾驶活动。“

我喜欢将其称为以客户为中心的网页设计,因为任何以客户为中心的事情,从组织到服务,再到网站,都是一个持续关注目标客户并相应调整您的网站的过程:

以客户为中心的网页设计是一种增量网站设计方法来设计网站。

以客户为中心的网站设计,您可以快速,谨慎地开始,并根据买家观察的每项设计决策进行设计,而不是一次设计并遗忘多年。它可以让你随着时间的推移获得更多更好的线索。

与传统的网页设计相比,它的风险更小,驱动效果更好。“

现在,将其与传统的网站重新设计进行比较,即每隔几年进行一次重新设计,而不进行任何网站分析,以确定您的买家是否确实对您在网站上投放的内容做出了积极响应。

增长驱动设计将网站视为生物,随着您对购买者及其旅程的理解变得更好,随着研究和数据支持该学习,生物不断更新。

由于采用增长驱动设计,网站重新设计不需要成为通常情况下令人焦虑不安的过程。“

原因如下:

你的网站的作用

首先,考虑您的网站在您的客户获取过程中应该扮演的角色。在深入了解增长驱动设计之前,以下是一些核心假设:

  1. 您的网站是您最大的营销资产,因为大部分(如果不是全部)营销活动会导致您的买家访问您的着陆页或网站。由于这一切都归结为网站,一个糟糕的网站会让你浪费营销资金。而且,您的产品越复杂,您的网站越重要 – 不能少。
    增长驱动的设计 - 更好的网站-VS-复杂性的解决方案,图表
    图片功劳
  2. 您的网站是您最好的销售人员,因为您的网站是您可以打开的一个地方,并向您的买家解释您的产品如何在您有一定控制权的环境中帮助他解决问题。然而,对于买方来说,它仍然是轻松而低压的。利用这一点需要您网站上的信息完整且易于查找,以便买方可以按自己的步调自由地了解您的产品。
  3. 当您处于购买流程的考虑和决策阶段时,您的网站对于您的买家来说是一个关键资源。在审议阶段,您的买家将进行大量研究 – 您的网站将在那里进行。在决策阶段后期,您的买家将通过寻找案例研究来证明他的决定是正确的,其他的快乐客户也会这样做。案例研究也存在于您的网站上。

 

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考虑到这一点,如果您的网站是您的战略的一部分,并且您希望它成为您最好的销售人员,那么请考虑一下:

建立和指导销售人员并不会在你聘用她的那一天结束。

所以你的’最好的eSalesperson’,即网站,不应该在发布日期后被遗忘。“

 

增长驱动设计与传统网站重新设计的主要区别

最大的不同之处在于注重降低风险并专注于结果:

传统的网页设计

每两到五年重新设计一次

以客户为中心的网页设计

增量式增长驱动设计方法

风险

较大的前期成本

大量的时间和资源

经常迟到而超出预算

降低前期成本

快速启动并随着时间的推移而改进

敏捷:准时,预算不超支

结果 

基于从未测试过的假设

 

静止两到五年 – 很快就过时了

基于数据和研究。

连续的提高

 

 

增长驱动设计是一种迭代方法,在初次发布后的几个月中,您的网站会经常进行测试和监控,以确定设计,内容和消息传递是在工作还是不成功,而传统的重新设计只是在放弃网站之后初始发射; 传统的重新设计更多地被视为每隔几年发生一次的事件。因此,增长驱动设计可以最大限度地降低风险。

结果与传统的重新设计方法相比是次要的,因为如果您不是经常测试以查看您的买家喜欢什么并且在您的网站上进行互动,那么您基本上将希望作为一种策略来使您的网站更好。即使是经验丰富的数据分析师也需要能够针对特定受众测试他们的假设。

可用性大师Jakob Nielsen说:

迭代设计是提高用户体验质量的最佳方式。“

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通过迭代设计 – 重新设计更频繁,跨越更短的时间段,以及短跑或迭代 – 您也可以缩短启动新网站的时间。

这里的关键是对网站重新设计的适应性方法:基于从真实买家的反馈中获得的问题和问题,增长驱动设计使您能够立即改变您的网站营销计划,而不是设计一个内容过时且陈旧的网站。这些都是通过您的网站上线后对其进行持续监控和测试而发现的。

Hubspot提供的增长驱动为您提供的优势与传统网站重新设计相比,看到这个有帮助的视觉插图。

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基于从真实用户反馈中获得的问题和问题,增长驱动设计使您能够立即改变您的网站营销计划,而不是设计一个内容陈旧过时的网站。“

 

增长驱动设计由三个阶段组成:

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第1部分以客户为中心的研究和行动计划 – 制定决定性数据驱动战略的头一两个月

第2部分最小可行网站重新设计(或根本不需要重新设计!) – 如果您的特定情况允许,请快速启动网站并仅修复最明显的错误。

第3部分:Kaizen Sprints:持续改进 – 在启动监控,测试和调整后的数月时间内,尽可能提高转化次数,确保网站内容不会过时,并确保UX符合您的购买者的期望和期望。

 

第1部分:以客户为中心的研究和行动计划

第1部分的目标是对您的网站,您的买家和您的企业进行全面评估,以创建一个具有可操作性的计划,并列出需要在您的网站上完成的特定事项,以便它更好地转换并成为资产你的组织。

第1部分首先提出了许多问题,并以新的关键页面线框提供了具体建议,包括具有说服力的副本以及必要时新的网站架构。“

在这个规划过程中,根据您网站的流量和复杂程度需要一到两个月的时间,您必须首先制定一个策略,以确定您的目标是什么,您的买家或目标受众是谁(提供买方角色) ,以及如何将它们移到您的转化渠道。

生长从动设计部1分析

对此进行的分析非常彻底,但有一些亮点:

 

买家分析

在提出任何建议之前,您需要深入了解您的买家。他们为什么,他们想要什么,以及他们如何说话。以下是关于创建有用的买家角色的完整文章。正确使用这部分是很重要的。否则,简单地说,你的买家角色将是无用的,正如UCSC最近的一项研究显示的那样

 

网站分析和网页分析审查

网站和分析审查旨在确定买方如何访问您的网站,如何使用它以及它们在哪里弹跳。这篇评论并不仅仅告诉你你的买家在你的网站上做什么 – 它还会告诉你他们的经历是什么样的,以及你可以做些什么来改进它。

最重要的是,您的分析可以让您确定买方采取行动的位置(页面,设备,屏幕尺寸,流量来源) – 以及它们不在哪里。这种知识在长期高转换率页面的迭代设计过程中发挥了重要作用。

Analytics(分析)

首先,您必须确保您的Google Analytics(分析)设置为衡量以下内容:

  1. 衡量重要的目标:定义您的渠道,以及哪些行动号召可能属于购买渠道的特定阶段。例如,确定跟踪用户,下载和网络研讨会,演示,试用,报价请求和联系人的目标。这里有一个关于如何设置4种不同类型的目标的教程。我现在可以告诉你:对于大多数领先的网站,重要的目标是目标和活动目标。持续时间目标和每会话屏幕的目标都是误导性的,而且对于铅基站点来说大多是无用的。如果你是一个出版商,也许它们很有用。
  2. 通过行为细分受众群体:了解转换用户的行为与未转化的用户之间的关系,以及受众特征的行为如何变化。以下是有关设定目标和细分报告的完整文章  。生长驱动设计路径到转换
  3. 衡量反弹和转换差异:哪些设备,来源,屏幕尺寸等可以比其他转换更好?以下是十大转化专家最喜爱的Google Analytics自定义报告生长驱动设计转换-方差
  4. 使用HubSpot等工具,您还可以识别顶级网站内容,漏斗分析和其他闭环分析。

 

页内分析

在分析审查期间,您还需要查看获取大量流量的特定网页上的行为,或者是转换渠道中的关键因素。为此,你可以使用像Hotjar这样工具

增长驱动的设计,hotjar-APP-热图图片功劳

在成长驱动设计方法论中,用户会告诉你该做什么,而不是孤立一群设计师。使用这些数字来讲述故事,并找出需要修复的问题。“

 

从这里,我们转到…

网站策略

下一步是定义一份书面网站战略文件,该文件将在整个过程中作为您的北极星。您的网站战略文件至少应包含以下内容:

  • 研究的主要发现:登录,从您的买家,您的企业和您的网站获得的顶级成果。
  • 终极网站目标:网站需要做的最重要的事情是什么?这需要是一个可衡量的目标。例如:“让买家注册试用。”甚至可以定义更高层次的目标:“让买家下载XYZ电子书并订阅我们的电子邮件列表。”这些是您的整个一个或两个目标入站营销活动和网站用户流量将最终指向。
  • 用户流量: 我们希望买方在网站上做什么?我们如何让他们达到目标。
  • 建筑建议:确定你的网站信息应该如何组织,以及应该如何导航。
  • 网站指南(新网站应该包含的内容):结构,语音,长与短文本,设计指南等。
  • 当前网站审核 – 找出您的网站如何与已知的启发式方法进行比较:我们使用自己的FOCUSED评估清单

 

与消息和拷贝的线框

对于用户流程中确定的每个关键页面,您都需要精心设计的线框。线框应该包含一个明确定义的消息,并且至少包含复制的第一个镜头。如果不清楚页面目标是什么,就无法设计出有效的线框。这里有一个关于如何创建有效线框教程

 

转化优化行动计划

通过研究过程,我们汇集了一长串改进,这将推动第2部分中的重新设计过程,以及第3部分中的迭代改进过程。

除了在研究过程中已经确定的改进列表外,您还可以进行头脑风暴过程,以提出所有可以想到的内容,从而增加网站的转换次数。一些例子可能是:

  • 一个更好的导航菜单
  • 改进的可用性
  • 更多页面
  • 更好的整合
  • 开发特定的资产

查看您的转化优化操作计划的一部分示例:

增长驱动的设计转化行动计划

图片功劳

在这个阶段非常重要的是优先考虑你的愿望。你不能全部拥有,所以根据以下标准制定类别来确定优先级:

对业务的影响 – 对收入,潜在客户生成,质量和受影响用户数量的影响。在这里,您只需将五颗星分配给影响每个用户的影响最大的物品,并影响网站的主要目标,一直到一颗星,以获得仍然值得修复的影响最小的物品。

活动重点 – 确定完成任务所需的重点和专业知识。任何一项特定改进的重点都可以是:

  • 提升转化率:您可以在此处放置与您网站上的转化增长相关的所有改进内容,例如用户流量,转化要点,转化点,A / B或分割测试和价值主张等。
  • 改善用户体验:对网站进行改进,为用户提供更好的体验,并使他更容易导航,找到他想要找的并解决他的问题。这包括与构建卓越导航菜单,创建更直观的搜索功能以及更新标记系统相关的想法。
  • 个性化:根据我们所了解的有关他的数据,针对特定访问者调整网站,号召性用语,内容优惠等:根据兴趣,角色,设备,地理位置,推荐来源或您网站上的先前操作进行定制。营销人员现在明白,个人化网站与您的买家相关是提高转化率的另一个关键。任何关于使用户体验更加个性化的想法都在这里。Hubspot的智能内容在网站上举例说明个性化; 得益于增长驱动设计,您现在可以更加方便地使用此工具,因为您现在将拥有持续数月的监控和测试的用户数据,以适应您网站上的个性化元素(如独特的浏览历史记录,过去的购买,相关的消息等)。
  • 营销资产:为您的买家建立营销资产。这些运行从博客和社交媒体策展像的万盎司的追踪特定的工具色域谷歌的算法变化 HubSpot的营销平地机网站平地机尼尔·帕特尔的QuickSprout站点分析器。这些为买家创造真正的价值。
  • 搜索引擎优化:修改网站,以改善搜索引擎结果位置或增加权限。这可以是固定页面搜索引擎优化或运行活动来获得合法的权威反向链接。

易于实施 – 找出在1到5的范围内实施技术难度和劳动力需求所需的努力; 一个是最简单的,五个是最难的。

活动类型 – 它定义了完成活动所需的工作类型。这可以是:

  • 测试 – 改变行为的明显机会; 需要进行A / B或实时测试的测试。
  • INSTRUMENT – 修复,添加或改进分析配置上的标签或事件处理。我们在结构上和在我们发现的痛点中洞察力。
  • HYPOTHESIZE – 我们发现了一个页面,小部件或流程,但效果不佳,但我们没有看到明确的单一解决方案。由于我们需要在这个关键点真正改变行为,我们会集体讨论假设。
  • JUST DO IT -一个解决方法是容易识别,或变化是显而易见的。这里的东西需要很少的努力,或者是增加转换的微小机会,应该修复。
  • 调查 – 我们需要使用特定设备进行一些测试,或需要更多信息来对发现的问题进行三角测量。我们需要提出问题或进一步挖掘。

 

根据数据构建您自己的转换优化计划,并根据优先级排列所有改进,以便最大限度地提高对业务的影响。“

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图片信用

 

第2部分。最小可行网站重新设计:启动板,刷新或跳过

在第一部分的研究和行动计划正在制定的同时,一个独立的团队可以专注于创建一个最小可行的网站。

你其实并不总是需要重新设计。以下是与传统思维方式冲突的地方:

您并不总是需要重新设计 – 事实上,在某些情况下,任何类型的重新设计都可能会适得其反,导致商业损失。“

这里的关键是尽快启动并尽快进入测试和实验阶段。你今天有一个网站,除非你有令人信服的商业理由,否则不要试图改变和完善它的每一部分。相反,请将精力集中在优先级项目上(转换优化操作计划第1部分末尾列出),并将其余项目发送给积压。

 

如何确定您是否需要/不需要重新设计:

确定是否需要重新设计以及需要重新设计的层次很多。但是,最重要的因素是您在当前网站上获得的成功水平。这是一个对我们很有效的启发式方法:


如果您的网站是:

首先考虑这种方法:

已经工作得很好:
大量的线索,网站线索有助于收入

跳过重新设计:
无需进行初始重新设计,只需开始试验并将风险降至最低。

工作如此:
大量的线索,但不成熟,不会影响收入。

快速刷新:
除明显的可用性之外,没有重大修改; 开始快速实验。

获得蟋蟀: –
该网站无所事事,没有线索,没有流量,也没有收入。或许多交通,但没有线索。
启动板:完全重新设计最关键的页面和用户流量,对其余所有内容进行基本升级,快速启动,并将精力集中在获取流量。

 

想一想:如果你的网站已经在生产线索并贡献收入,那么做一个完整的重新设计可能是非常非常危险的。

 

我需要什么样的重新设计?

这取决于。第1部分的研究将帮助您指出究竟需要什么变化。但是,下面是一些您需要问问自己的问题,以确定在最小的,可行的网站阶段需要完成的工作:

  1. 解决您当前网站的技术难题:如果您当前的网站难以编辑,不稳定或只是一个障碍,无法做任何事情,因为您需要一组程序员来进行更改,您可能至少需要考虑一个平台更改为CMS。
  2. 修复可用性问题:有时候,网站上的信息其实并不坏,而且买家正在寻找有用的信息……当他们找到它时……如果是这种情况,您可能需要面向可用性的更新,专注于实现更好的导航,提高可读性,并在网站上修复基本的可用性/移动渲染问题。这里有10个启发式,你可以从改善网站的可用性开始
  3. 返工关键用户流量:并非所有页面都相同。在评估网站对重新设计的需求时,有些页面对于目标至关重要; 这些页面可能是解释您的价值主张的页面,包含您的买家频繁寻找的信息的页面,或是正在接收大量付费流量的页面。实质上,这些高价值的页面需要位于列表的顶部。

 

不要试图解决世界饥饿问题

快速启动您的网站并解决最突出的问题仅仅是旅程的开始,而且只是在事情开始变得非常有趣的时候。一旦新网站的设计开始生效,您就开始收集构成您生活设计迭代基础的所有数据。

研究,行动计划和最小可行网站只需要一个或两个月的时间即可完成 – 即将到来的持续改进冲刺周期将消耗您日历中未来10到11个月的时间。

这是您的团队不断监控新网站设计的性能,在必要时进行测试以查看哪些工作正在进行以及哪些工作不正常,并持续改进您的买家用户体验的地方。这都是为了  保持更高的转化率。正如你所看到的,这是增长驱动设计的一部分,与传统的网站重新设计相比,它有明显的不同,并有很大的改进。

这部分至关重要的是你对你的买家的关注。

PROTIP
You’ll have to collect as much data from your buyers as possible... you must learn about their behavior on your site, getting real feedback from them if necessary, to determine how your regular site updates impact them.

 

增长驱动的设计,最小可行-网站图片功劳

 

以下是如何实施每月冲刺周期:

第3部分。改善冲刺 – 持续改进

一旦制定了行动计划并启动了最小可行网站,就会采用敏捷方法对网站进行大量测试和改进。

 

持续改进的PDCA循环

我们利用PDCA循环:计划 – 执行 – 检查 – 行动。一个持续的质量改进模型,包括四个逻辑顺序,持续改进和学习的重复步骤:由戴明创造的最初用于制造的Plan,Do,Study(Check)和Act。

无论你选择哪种持续改进的框架,这都很好,但你需要有一个迭代工作的结构化过程。

生长驱动设计-PDCA循环
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敏捷方法 – 8周冲刺

每个PDCA循环需要运行一段特定的时间。有倡导者每四周跑步一次。对我们来说,最好的办法是长达八周的冲刺时间,以便有更多的时间用于测试结果并将更多的活动组合在一起。

 

定义看板尺寸 – 您应该投资多少?

您还需要定义在每次冲刺期间您都可以投资的看板规模或活动。例如,您可以定义在冲刺期间完成40,80或160小时工作的看板大小。

生长从动设计看板插图
图片功劳

投资多少取决于几个因素:

  • 转换行动计划中确定的工作量:在第1部分结束时,您将有一长串项目。从该列表中,您可以粗略估计完成每项改进的时间。你可以用它来衡量你应该投资什么看板大小(每月小时)。
    例如:如果您的转换行动计划已确定工作时间为1000小时,则可以快速决定您想要解决这些问题的速度:
    a。50个月(@每月20小时)
    b。25个月(@ 40小时/月)
    c。12个月(@ 80小时每月)
  • 您的网站访问量:如果您的网站每月获得25k次访问次数或更多次访问次数,那么您有很多机会做很多事情并快速查看结果。因此,流量越高,投入更多的冲刺就越多。

  • 您的报价的复杂性和价值:如果贵公司提供复杂/高价值的解决方案,则可能值得投入更多的力度。为什么?因为你的好处非常大。如果您的解决方案是50到100K,只需让更多的客户支付整个项目。即使您的网站没有获得大量访问量(每月访问量不超过5,000次),但仍有很多事情可以优化您的网站

好吧,这是8周内发生的事情:

增长驱动的设计 - 8周冲刺
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持续重申这一点,就是长期提升整体网站的表现。

生长驱动设计转换-持续改进
图片功劳

 

第1周 – 计划

在冲刺的第一周内,转化优化计划的改进列表中的所有元素都会得到审核。重点是选择冲刺期间将要处理的项目。你需要努力工作80/20,并将注意力集中在结果上,因为它想要做出可见的整容改进,并用团队的议程来填充团队的议程,但是,如果要处理的项目在成本/效益方面没有优先级或风险/回报,那么你可能会浪费金钱。

操作项目是您为了更改网站中某个页面上的特定元素而采取的操作,如通过呼叫操作按钮来获取特定的和期望的结果。这些都是基于您的买家角色,并且必须通过实际数据进行通知,例如您已完成的网站上的实验,用户体验行为或来自团队的反馈。这些行动项目将有助于提供您使迭代设计取得成功所需的关键额外指标。

在第一周内,您和您的团队应根据项目的重要程度(预期影响)和实施难易程度来选择行动项目。

建立假设陈述 – 例如,如果您认为如果您将呼叫转移更改为更直接的方式,那么在您的网站上进行调查的采购经理将更有可能要求提供报价,那么您应该提出一个假设陈述实际测试行动项目。

这是一个这样的行动项目假设声明的例子:

增长驱动的设计,假设语句
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定义衡量指标 – 对于每个项目,您需要定义什么是成功意味着什么以及如何衡量该行动项目的结果?每个变化周围的指标越具体,越好。

完整的定义 – 您如何确定行动项目何时完成?这对于消除未来的灰色地带非常重要。

一旦选定了冲刺的行动项目并完成了假设陈述,就会明确期待冲刺需要完成什么,您已准备好开始实施过程。

2-3周 – 做

在接下来的两周内,您需要设计出冲刺中发生的所有变化。这包括:

  1. 部署每个操作项目并提出建议的更改,无论这些更改是涉及创建线框,复制,设计还是体系结构更改。
  2. 为需要额外调查的行动项目设置额外的数据收集,包括设置Google Analytics事件跟踪代码,在网站上设置民意调查以及设置跟踪代码以生成热图,滚动图或录制的会话。
  3. 为需要测试的项目设置A / B测试或生活可用性测试。
  4. 设置行动项卡 – 每个被确定为关键或重要行动项目(这将需要假设测试)将需要一个行动项目卡。您现在将设置此卡,并在测试运行后,在冲刺的第8周完成。这个行动项目卡需要定义以下内容:a。问题
    b。假设
    c。度量指标
    d。测试定义
    e。
    f /之后/之后的屏幕截图f。结果
    g。结论/学习
    h。标签

 

第4-7周 – 检查

在接下来的四周内,所有设计和实施的行动项目都要进行测量和测试。

不是每个行动项目都需要测试。整个类别的行动项目被标记为“Just Do It”。这些活动项目也在冲刺的这个阶段完成。

因此,冲刺阶段的活动包括:

  1. 运行A / B测试或实时可用性测试。
  2. 收集数据
  3. 实施不需要测试的项目:错误修复,基于启发式分析的内容,可用性改进等。
  4. 您还可以收集通知您的计划的数据,以了解下一次冲刺的重点。彻底了解您可以在哪里找到这些信息。

除此之外,你还必须处理驱动流量到更新的页面和你的冲刺重新设计创建的元素。据Pardot的Matthew Sweezey称,有针对性的市场营销活动是这个数字时代最好的和未开发的营销机会

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第8周 – 行为

冲刺的最后一周致力于实施测试中的获胜组合,并进行回顾性分析,以敏捷的术语来说,意味着反思冲刺中发生的事情。这应该包括以下两个角度:

1.从结果中学习 – 根据您在冲刺检查阶段收集的信息,您可以验证或反驳您的假设:

  • 变更是否会影响您的预期?为什么或者为什么不?
  • 根据结果​​,这是什么教你关于你的访客?你从他们以前不知道的事情了解到他们的情况?

进行测试并测量它们的结果将产生三种结果之一:这种变化要么会产生积极影响,要么产生负面影响,或者产生零影响。无论你从中学到什么结果……

无论结果如何,每一项测试都会教你一些关于买家的信息。不要忽视失败的测试。“

一旦你确定了你的假设是否正确并且阐明了你对用户的了解,那么你就需要在组织中的每个人的中心位置发布这些信息以供组织中的每个人使用。如果您需要查看趋势或查看先前的实验,那么拥有用于发布您的发现的结构化系统也是未来的重要参考。

一种方法是完成在冲刺的第一周(计划)阶段设置的行动项目卡。以下是动作项目卡片的样子:

增长驱动的设计行动项目卡
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一旦记录完成,您可以与营销团队分享您从迭代设计中学到的东西。毕竟,由于您与您共享的数据,您的营销团队也是您的冲刺周期重新设计的一部分。这个过程的结束应该导致改进建议。

例如,让我们假设您的一个冲刺周期中的实验产生的数据表明  ,在某些条件下,某个行动按钮和复制组合的效果比先前的迭代更好。您的营销团队可以收集这样的关键数据,例如,在电子邮件等营销材料中使用卓越的号召性用语组合,前提是申请条件类似。至少这给你一个考虑的起点。

使用增长驱动设计冲刺作为组织了解客户的一种方式。“

2.从执行冲刺中学习 – 让回顾反思你的工作是这个过程中最重要的部分之一。敏捷宣言中概述的第九敏捷原则指出:“团队定期反思如何提高效率,然后相应调整和调整其行为。”

实质上,你和你的团队需要聚在一起讨论3点:

  1. 在冲刺期间什么运作良好?
  2. 什么在短跑期间效果不佳?
  3. 我们可以采取什么行动来改进我们今后的进程?

保持诚实和信任的气氛非常重要,以便每个成员都能够轻松分享自己的想法。

其中的诺曼克尔思的(一个公认的软件顾问和作家)黄金指令规定:

无论我们发现什么,我们都明白并真正相信,考虑到他们当时所了解的情况,他们的技能和能力,可用的资源以及当前的情况,每个人都做了最好的工作。”

 

结论

增长驱动设计一直都在重新设计传统网站,因为它风险较小,而且更注重结果。它比一次性网站设计更彻底,更细致,几年内不会更新。这正是使成长驱动设计成为公司希望利用其网站作为最佳销售人员的主要营销组件的原因。

通过使用增长驱动设计,您可以确保您的网站内容永不过时,并确保您的买家的用户体验始终不错。您通过在一个典型年份的第一个月的初始重新设计之后的每月冲刺周期中始终测试,监控和更新您的网站设计来做到这一点。

当您使用这种基于保持器的模型进行下一次网站重新设计时,您最终会得到每个企业所有者都想要的:更高的转换次数。这是在一天结束时唯一重要的事情。

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